TEST SUPUESTO PRACTICO 6 | SEGUNDO EJERCICIO | EXAMEN PERSONAL SERVICIOS AUXILIARES | DGA

TEST SUPUESTO PRACTICO 6 | SEGUNDO EJERCICIO | EXAMEN PERSONAL SERVICIOS AUXILIARES | DGA | 2024

Paco, Carmen, Luisa y Lucas trabajan como Personal de Servicios Auxiliares en los Servicios Centrales del Departamento de Sanidad de Zaragoza, donde prestan servicios de lunes a viernes.
Paco es interino y tiene dos años de antigüedad total en la administración. El próximo viernes 8 de noviembre, se va a inscribir en el Registro de parejas estables no casadas y su sobrina se casa en agosto.
Carmen es personal fijo y tiene una antigüedad de un año y un mes en total en la administración de forma continuada. Hoy Carmen no ha acudido al centro de trabajo ya que ha fallecido su marido y solicitará el permiso correspondiente.
Luisa es interina y lleva trabajando 3 años en este puesto siendo este su único trabajo en la administración, quiere solicitar un día por asuntos particulares esta semana y se va a cambiar de domicilio el martes 5 de noviembre.
Lucas tiene 30 años de servicios en la administración que le acaban de ser reconocidos, se ha divorciado y solicita el permiso por este motivo.
Cuando termine su permiso por boda, Paco está pensando en solicitar una excedencia voluntaria por interés particular y Carmen le comenta que ella también está interesada en solicitar el mismo tipo de excedencia.
Un usuario que está disconforme con la gestión que ha ido a realizar, se muestra muy irritado, pierde los nervios y carga contra Paco levantando la voz y mostrándose fuera de sí.
Responda las siguientes preguntas relacionadas con las personas y situaciones descritas en el supuesto práctico:

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TEST SUPUESTO PRACTICO 6 | SEGUNDO EJERCICIO | EXAMEN PERSONAL SERVICIOS AUXILIARES | DGA | 2024

1 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿cuántos días de permiso le corresponden a Carmen por el fallecimiento de su cónyuge?

Cuatro días.

Seis días.

Cinco días.

Tres días.

2 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿cuántos días de permiso le corresponden a Luisa por cambio de domicilio acreditado?

Un día.

Dos días.

Tres días.

Cuatro días.

3 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Teniendo en cuenta que no hay ningún día festivo en esta semana y que el martes ya no trabaja por el permiso de cambio de domicilio, ¿qué día tendrá que incorporarse al puesto de trabajo Luisa?

El 6 miércoles.

El 7 jueves.

El 8 viernes

El 11 lunes.

4 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿cuántos días de permiso le corresponden a Paco por inscripción en el Registro de parejas estables no casadas?

Por el tiempo indispensable, esta inscripción no está contemplada como permiso por matrimonio.

20 días laborables.

15 días laborables.

15 días naturales.

5 / 15

Categoría: Supuesto Practico

¿A qué departamento del Gobierno de Aragón irá Paco a inscribirse en el Registro de parejas estables no casadas en Zaragoza?

Departamento de Bienestar Social y Familia.

Departamento de Familia, Infancia y Natalidad.

Departamento de Servicios Sociales y Familia.

Departamento de Familia, Servicios Sociales e Igualdad.

6 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿cuántos días de permiso le corresponden a Paco por la boda de su sobrina?

Uno.

Dos.

Tres

Ninguno.

7 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿con cuánto tiempo como mínimo debe avisar Luisa del permiso por asuntos particulares que quiere solicitar?

Previo aviso de dos días laborables

Previo aviso de un día laborable.

No hace falta que avise siempre que aporte justificante debidamente acreditado.

Previo aviso de tres días laborables.

8 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, acreditados los servicios reconocidos en la Administración, ¿cuántos días de vacaciones anuales puede solicitar Lucas?

Veinticinco días hábiles.

Veintiséis días hábiles.

Veintisiete días hábiles

Veintitrés días hábiles.

9 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿cuándo se hará efectivo el periodo de vacaciones anuales que le corresponde a Lucas?

Se hará efectivo el mismo día del cumplimiento de la antigüedad.

Se hará efectivo a partir del día siguiente al del cumplimiento de la antigüedad.

Se hará efectivo desde el 1 de enero del año en curso.

Se hará efectivo desde el 1 de enero del año siguiente al del cumplimiento de la antigüedad.

10 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿alguno de los días del permiso por asuntos particulares se pueden disfrutar en medias jornadas?

Si, dos.

No, ninguno.

Si, tres.

Si, cuatro.

11 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿cómo se efectuará el reingreso de la excedencia voluntaria por interés particular?

Solo puede efectuarse mediante la participación en los procesos de movilidad que se convoquen.

Solo puede efectuarse mediante reingreso provisional.

Bien mediante participación en los procesos de movilidad que se convoquen, o bien mediante un reingreso provisional.

En cualquier momento cuando se le solicite por necesidades del servicio.

12 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Todo el personal que se cita en el supuesto que presta atención a la ciudadanía tiene la instrucción de dar una información PRECISA, señale cuál de las opciones NO cumple con esta premisa.

No divagar.

No irse por las ramas.

Utilizar más términos que los estrictamente necesarios.

Adaptarse al nivel de la persona con la que les toca hablar.

13 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿tienen Paco y Carmen derecho a la excedencia voluntaria por interés particular?

Los dos tienen derecho.

Paco no pero Carmen sí.

Ninguno de los dos.

Solo si acreditan una prestación de servicios de dos años anteriores a la solicitud.

14 / 15

Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿en cuánto tiempo será concedido el acceso a la situación de excedencia voluntaria por interés particular?

Será concedida en el plazo de 15 días, salvo que las necesidades del servicio, de la efectiva prestación del mismo o de la ausencia de cobertura del puesto de trabajo determinen un plazo para resolución superior.

Será concedida en el plazo de 10 días, salvo que las necesidades del servicio, de la efectiva prestación del mismo o de la ausencia de cobertura del puesto de trabajo determinen un plazo para resolución superior.

Será concedida en el plazo de un mes, salvo que las necesidades del servicio, de la efectiva prestación del mismo o de la ausencia de cobertura del puesto de trabajo determinen un plazo para resolución superior.

Será concedida en el plazo de 5 días, salvo que las necesidades del servicio, de la efectiva prestación del mismo o de la ausencia de cobertura del puesto de trabajo determinen un plazo para resolución superior.

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Categoría: Supuesto Practico

Según el actual convenio colectivo para el personal laboral de la administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿por qué periodo será como mínimo la excedencia voluntaria por interés particular?

Un año.

Cuatro meses.

Dos años.

Tres años.

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